Apple a modifié depuis iPadOS 15.4 le comportement des boutons de volume pour les iPad en l’adaptant dynamiquement, soit au sens d’orientation de l’écran quand celui-ci est allumé, soit à la position physique de l’appareil lorsque son écran est éteint…
Une préférence dans les réglages système permettait, au début, de désactiver ce comportement, mais Apple l’a rendu obligatoire à partir d'iPadOS 26 et donc, désormais aussi dans iPadOS 27.
Cette transformation de boutons physiques à la fonction déterminée en « boutons intelligents » adaptatifs pourrait sembler ingénieuse, mais elle s’avère être une erreur ergonomique car elle ne peut pas prendre en compte tous les usages possibles d’une tablette Apple, en particulier lorsque l’écran est éteint.
Et il se trouve, étonnamment, que l’écoute audio se fait souvent dans ces conditions !
On peut aussi ajouter à cette problématique que l’usage des boutons de volume s’avère différent selon que l'on utilise un iPhone ou un iPad plus ancien, augmentant la confusion et les erreurs quand on change d’appareil.
Règles de fonctionnement des boutons de volume dynamiques de l'Ipad
Important : il faut distinguer la position physique de votre appareil, verticale ou horizontale, du sens d’affichage vertical ou horizontal de l’écran.
Écran allumé, iPad dans une position verticale ou horizontale
- Si l’affichage se trouve en mode vertical, le bouton d’augmentation de volume est toujours celui du haut.
- Si l’affichage est en mode horizontal, que les boutons soient positionnés sur le dessus ou sur le dessous de l’iPad, l’augmentation du volume se fait toujours par le bouton le plus à droite.
Écran éteint, iPad dans une position verticale (≈ plus de 30°)
- Les boutons de volume s’adaptent selon le positionnement physique de l’appareil et donc pas forcément en fonction du sens de l’affichage utilisé précédemment.
Écran éteint et iPad posé à plat (≈ moins de 30°)
- Les boutons de volume conservent théoriquement dans ce cas leurs fonctions liées au dernier sens d’affichage utilisé (sauf exceptions explicitées plus bas).
Ces trois règles de fonctionnement principales des boutons dynamiques de volume de l'Ipad ne couvrent malheureusement pas toutes les utilisations possibles de votre appareil !
Ecran éteint : plus qu’aveugles, Apple nous rend chèvres !
Un ingénieur d’Apple s’est peut-être réveillé un jour avec une idée révolutionnaire : et si les boutons de volume physiques s’adaptaient dynamiquement au sens d’utilisation de mon iDevice ?
De réunions en réunions, une équipe de gens intelligents a adhéré à cette idée et ordonné aux développeurs de programmer ce nouveau comportement pour l’iPad (mais pas pour l’iPhone).
Il semblerait que personne n’ait pris en considération tous les cas particuliers induits par une utilisation de ces boutons quand l’écran est éteint…
Les spécialistes du Design ou de l'Ergonomie adaptative chez Apple ne semblent pas avoir pensé aux millions d’utilisateurs qui posent leur appareil dans diverses positions pour écouter de la musique, un podcast ou la radio, avec l’écran éteint.
A titre personnel, il ne se passe pas une semaine sans que le comportement pseudo-intelligent des boutons de volume de mon iPad ne soit mis en défaut et provoque des erreurs de manipulation.
Avant, je savais à 100 % quel bouton augmentait ou baissait le son, aujourd’hui leur actionnement s’avère, dans certaines conditions, aléatoire et imprévisible.
Quelques exemples courants où l’assignation dynamique des boutons de volume peut s’avérer moins prévisible :
- Cas d’un iPad éteint posé à plat.
Quand on veut agir sur le volume d’un appareil écran éteint et posé à plat, il faut se rappeler impérativement avec quelle orientation il a été utilisé la dernière fois écran allumé.
- Un autre utilisateur ne peut donc pas savoir avec certitude quelle action va correspondre à chaque bouton de volume.
- Même incertitude pour l’utilisateur principal si le mode d’orientation de l’écran était déverrouillé : les boutons de volume ont pu s’adapter selon la façon dont il a posé son appareil ! - Cas d’un iPad éteint déplacé.
En changeant la position d’un iPad éteint, selon l’angle (+/-30°) auquel il a été manipulé, les boutons de volume peuvent changer d’affectation. - Cas d’un iPad posé verticalement sur son petit côté.
Pour un utilisateur en position couchée dans un lit ou un canapé : si l’appareil est utilisé avec un affichage en mode horizontal, quand l’écran s’éteint, les boutons de volume s’inversent… mais si l’appareil se retrouve à plat, les boutons peuvent avoir des assignations différentes.
Pourquoi les boutons de volume adaptatifs d’Apple sur iPad sont un non-sens ergonomique
L’assignation dynamique des boutons de volume imaginée par Apple ne fonctionne pas dans toutes les situations et induit de mauvaises manipulation, alors qu’un bouton physique auquel est attribuée une action déterminée ne varie jamais.
Partant d’un usage établi 100% fiable, Apple a introduit un comportement pseudo-intelligent qui génère, au contraire, certaines situations où nous ne savons pas quel sera le résultat d’une action effectuée sur un bouton !
Cette approche d’Apple, qui cherche à substituer une forme d’intelligence artificielle (défaillante) à une interaction homme-machine éprouvée, préfigure malheureusement d’une tendance plus globale.
L’adaptation dynamique des boutons d’un appareil comme l'iPad n’implique pas obligatoirement une simplification de son utilisation mais elle contraint l’utilisateur à composer avec des règles imparfaites qui s'avèrent perturbantes et sources d'erreurs.
